2018.03.19 聽得懂

　　昨天被兩位中國客人罵賤女人和婊子，或許那只是他們說話的習慣，但我的玻璃心還是碎在地上掃也掃不乾淨。扎的回家的路上滿腳鮮血。

　　噢，事情的經過是這樣的。一組中國客人走向我，他們和我用英文搭話，所以我也用英文回應。他們訂了兩個房間，兩間都訂雙床房，但他們想要一間雙床和一間大床。我用英文說說不行，明天我們沒有大床房，你們只能兩個都拿雙床房。

　　李先生是客人，翻譯的友人我不知道他叫什麼，姑且叫他老王吧。老王說，不行呀，他們一個要雙床一個要大床，上次來的時候主管還給他們升到豪華套房，你這次沒有大床的話，就也免費升個等吧。我看了一下上次的紀錄，主管確實幫他們免費升到了豪華套房，但他們太沒禮貌了，我又不是慈善事業，為什麼要幫他們免費升級。所以我就再用英文跟他們說了一次，我們沒有大床房。

　　老王跟李先生翻譯了之後，李先生用中文說：「這賤女人怎麼講不聽，就跟他說要一個大床房了，我也訂了一張大床了，兩張床要怎麼睡？我一定是訂一張大床的。」李先生滑著手機在攜程網上找他的預訂資料。我那時看著電腦，挑了一下眉，但我沒說什麼。老王就說：「哎呀人家沒有就沒有唄」

　　這時候因為有人開始排隊了，所以我按了召喚鈴請主管出來幫我消化隊伍。

　　李先生在手機裡找到了預定，但預定上寫著一張大床或雙床。李先生說：「一定是這婊子不願給，我也找不到預定上寫什麼，不過就給他看反正也看不懂。等等再去跟那個白人講，他一定是主管。」
　　老王說：「就先給她看看吧。」

　　我聽到這裡已經理智斷線，氣得全身發抖，打死我也不給他大床房，這樣說人太過分了。

　　老王就指著床型的地方，用英文說：「雖然你看不懂，但這裡寫著一張大床。」

　　我撇了一眼他的確認信，用中文說：「先生，我聽得懂中文，我也看得懂，你這邊明明寫著一張大床或雙床，我們就是沒有大床房了，如果你喜歡的話，我的主管可以協助您們辦理入住手續。」

　　然後我就走去跟馬修說：「這兩位先生訂了兩個雙床房，但想要換到大床房。我們明天大床房超賣，我跟他們說我沒有大床，如果你不介意的話可以幫他們辦入住手續。」

　　我不知道我的表情有沒有異樣，但我試著把我的怒意藏起來，才可以好好的服務下一位客人。馬修用英文再解釋了一次發生什麼事，李先生一邊嚷嚷著「飯店太坑啦、以後不住啦、飯店騙錢啦。」我真的是氣得不得了。直到所有的客人都離開了櫃檯，我才跟馬修說了發生什麼事，然後問我可不可以去後面一下下。馬修聽完傻眼，說好，你去後面冷靜一下吧。

　　我晚上問約書亞可不可以陪我聊聊天，約書亞說好，他辭職後找不到新工作也很難過。他從長灘開下來，然後我們也沒幹嘛，就在我家客廳聊天。他陪我走回家的路上，我氣得掉淚，莫名其妙被罵。約書亞說，這下你得教我更難聽的中文髒話了，我才能幫你罵回去。

　　我好害怕我開始討厭人類。